Qualité et certifications

Engagement RSC

Chez Quely nous assumons notre responsabilité envers l'amélioration sociale, économique et environnementale dans tout ce que nous faisons, avec un objectif: apporter notre grain de sable au bien-être de tous ceux qui nous entourent.

Quely est une entreprise qui, à tout moment, a essayé et essaie encore de s'engager vis-à-vis de la qualité, de l'environnement et de la société.

L'un des objectifs primordiaux a toujours été de rechercher le maximum de qualité et de salubrité dans l'élaboration de tous les produits ; cela commence à la base, le plus grand soin dans l'acquisition des meilleures matières premières jusqu'à la présentation du produit auprès du consommateur final.

L'entreprise a progressivement modernisé et adapté ses installations et ses équipements de production. Elle a amélioré et adapté les méthodes traditionnelles d'élaboration. Elle a investi dans la formation des employés afin d'être à la hauteur des demandes et des besoins, de plus en plus exigeants, de ses consommateurs.

Quely est certifiée ISO 9001:2008 et a implanté par ailleurs l'Analyse de dangers et points de contrôle critique (HACCP), ce qui se traduit par un contrôle rigoureux de tous les procédés de production et de distribution de nos produits. Le Département de Qualité vérifie l'accomplissement des contrôles établis, organoleptiques, physico-chimiques et hygiéniques-sanitaires afin de garantir la qualité de tous ses produits auprès du consommateur.

Autre facteur important chez Quely: la présentation de ses produits; ainsi donc le conditionnement et l'étiquetage remplissent la législation en vigueur pour fournir, à tout instant, toute l'information pertinente à ses consommateurs et, surtout, faire en sorte que celle-ci apparaisse de façon aussi compréhensible que possible.

Nous sommes en permanence au service et à l'écoute de nos consommateurs, soit au moyen d'un téléphone gratuit à leur attention, soit au moyen des courriers électroniques que nous recevons; nous sommes donc proches d'eux et leur apportons une réponse à toutes leurs questions et à tous leurs doutes, soucieux par ailleurs de connaître leurs opinions.

Pour plus de renseignements, veuillez contacter notre Département de Qualité: [email protected]


Certifications


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