Qualitat i certificacions

Compromis RSC

A Quely assumim la nostra responsabilitat amb la millora social, econòmica i ambiental en tot allò que feim, amb un objectiu: aportar el nostre granet d’arena al benestar de tots els que ens envolten.

Quely és una empresa que en tot moment ha intentat i intenta comprometre's amb la qualitat, el medi ambient i la societat.

Un dels objectius primordials ha estat sempre cercar la màxima qualitat i salubritat en l'elaboració de tots els seus productes; aquesta comença des del més bàsic, la major cura en l'adquisició de les millors matèries primeres, fins a l’acurada presentació del producte al consumidor final.

Ha anat, a poc a poc, modernitzant i adaptant les seves instal·lacions i els equips de producció. Ha millorat i adaptat els mètodes tradicionals d'elaboració. Ha invertit en la formació dels empleats amb la finalitat d'estar a l'alçada dels requeriments i necessitats, cada vegada més exigents, dels seus consumidors.

Quely està certificada a la ISO 9001:2008 i a més té implantada l'Anàlisi de perills i punts de control crític (HACCP), això comporta que tenguem un rigorós i estricte control de tots els processos de producció i distribució dels nostres productes. El Departament de Qualitat verifica el compliment dels controls establerts, organolèptics, físicoquímics i higienicosanitaris per garantir la qualitat de tots els seus productes al consumidor.

Un altre dels factors importants per a Quely és la presentació dels seus productes, per aquest motiu el seu envàs i etiquetatge compleix amb la legislació vigent, per tal que d’aquesta manera i en tot moment es faciliti tota la informació pertinent als seus consumidors i sobre tot que aquesta es mostri de la manera més comprensible possible.

Contínuament, atenem i escoltam els nostres consumidors, bé sigui per mitjà del nostre telèfon gratuït de servei al consumidor com per mitjà dels correus electrònics que anam rebent, d'aquesta forma ens acostam més a ells i els donam resposta a tots els seus requeriments, dubtes, a més de conèixer les seves opinions.

Per a més informació contactau amb el nostre Departament de Qualitat: [email protected]